Оплата

1.Модель оплати: накладений платіж без передплати

Оплата товарів та послуг, замовлених через сайт, здійснюється виключно за моделлю накладеного платежу (Cash on Delivery, COD). Це означає, що передоплата не потрібна: клієнт оплачує вартість замовлення готівкою безпосередньо при отриманні товару кур'єром або в пункті видачі.

Адміністрація сайту не приймає оплату через інтернет або банківські платіжні системи наперед. Такий підхід дозволяє покупцю особисто переконатися в наявності та відповідності замовленого товару, а також уникнути ризиків шахрайства.

2.Склад остаточної вартості замовлення

Фінальна ціна, вказана на сторінці оформлення замовлення, включає вартість товару та послуг доставки по всій території України, якщо інше не зазначено окремо. Жодних додаткових зборів або комісій при отриманні накладеного платежу не передбачено.

Ціни на сайті актуальні станом на момент оформлення замовлення. Адміністрація сайту залишає за собою право оновлювати вартість товарів без попереднього повідомлення, проте зміни не впливають на вже підтверджені замовлення.

3.Підтвердження оплати та отримання квитанції

Оплата вважається підтвердженою після фактичного прийняття готівки кур'єром або у пункті видачі, що фіксується відповідною квитанцією або накладною. Покупець повинен отримати документ, що засвідчує оплату, який слугує підставою для подальших звернень та гарантійних зобов’язань.

У разі відмови кур’єра надати документ, клієнт має право відмовитися від оплати та отримання товару. Адміністрація сайту рекомендує зберігати всі документи, пов’язані з оплатою, до моменту остаточного задоволення замовлення.

4.Валюта розрахунків

Всі фінансові операції, пов’язані з оплатою замовлень на сайті, здійснюються у національній валюті України — гривні (UAH). Ціни та суми до оплати вказуються виключно у гривнях.

При отриманні замовлення кур’єр приймає оплату готівкою у гривнях. Оплата в іноземній валюті або банківськими картками на момент доставки не передбачена.

5.Вирішення проблем з оплатою

У разі виникнення проблем з оплатою накладеного платежу, таких як відмова кур’єра прийняти оплату, помилки у сумі або відсутність квитанції, клієнту рекомендується негайно звернутися до служби підтримки через сторінку "Контакти" сайту.

Адміністрація сайту розглядає скарги протягом 5 робочих днів з дати звернення. У разі підтвердження помилки, адміністрація вживатиме необхідних заходів для її усунення та інформуватиме клієнта про подальші кроки.